Monatliches Archiv: Februar 2011

Alle wollen unser Beschwerdemanagement: Grund zur Freude oder zur Besorgnis?

Hm, so richtig glauben können wir das selber noch nicht. Das Beschwerdemanagement-Seminar am 03. Februar bei der Creditreform war ja so ein toller Erfolg. Deshalb hatten wir mit der Creditreform entschieden, dass wir das für den 08. März geplante Thema verschieben. Stattdessen wiederholt die Creditreform das Seminar. Auch das war ruckzuck ausgebucht. Nicht, dass wir […]
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“Allround-Talent Beschwerdemanagement” war wieder ein voller Erfolg

Am 03.02.2011 war DDMC wieder mit dem Seminar “Allround-Talent Beschwerdemanagement” bei der Creditrefom zu Gast. Schon kurz nach dem Versand der Einladungen war es bereits ausgebucht. Wie schnell hat uns sogar selbst überrascht. Daher bieten wir zusammen mit der Creditreform nun am 08. März 2011 statt des ursprünglichen Themas das Seminar noch einmal an. Auch […]
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